Пропустити посилання

Святкове відкриття магазину

Похід до магазину сьогодні — це не просто обмін грошей на товар. Це взаємодія клієнта з брендом. Це питання вже давно вийшло за межі матеріальної сфери й зараз безпосередньо відноситься до емоційного аспекту. Тому клієнти Lioncom вступили на шлях боротьби за лояльність своїх покупців.
Історія їх взаємин починається з першого враження — організації святкового відкриття магазину. Якщо ви все ще не впевнені в тому, що урочисте відкриття краще звичайного, ми підготували цю статтю спеціально для вас. Вона насичена емоціями та аргументами на прикладі липневих проектів для Фокстрот у Києві, Харкові та Сєвєродонецьку.

Користь+емоції

Святкове відкриття магазину — вже давно не новинка у світі івентів. Кожний наш клієнт бажає урочисто перерізати червону стрічку на церемонії відкриття.
Раніше можна було увімкнути відому пісню на магнітофоні, прикрасити вхід аркою з повітряних кульок та запросити людину, яка буде закликати гостей на відкриття. Але ця історія повільно залишається в минулому. Зараз закономірне бажання клієнта — щоб відкриття його магазину відрізнялося від усіх інших. І ось тут на допомогу приходить багаторічний досвід відкриттів агенції.
Щоб залучити максимальну кількість відвідувачів, треба детально продумати план відкриття.
Підбір активностей — це велике завдання. Вони є загальним пластом видимої роботи івент-агенції. Саме активності безпосередньо сприймаються відвідувачами свята. Багато роботи, а саме монтаж, світло та звук залишаються за кадром. Про них говорять тільки в титрах кінострічки і в кошторисах агенції.
Гості оцінюють жарти ведучого, смак солодкої вати та кількість подарунків, які можуть принести додому.
У історії повинні бути свої герої. А завдання івент-агенції — залучити їх в історію, яку ми створюємо. Тому на відкриттях Фокстроту ми створили зону, де гості могли зіграти у мінігольф, зробити святкову світлину та отримати у подарунок брендовані капелюхи. На відкриттях для відвідувачів проводилися майстер-класи, завдяки партнерам DeLonghi гості змогли потрапити прямо на кухню, де кожний охочий придбати нову техніку, зміг її протестувати та насолодитися смаком приготованих на його очах страв.
Ще до початку основної дії Lioncom пригостив кожного гостя бадьорим коктейлем із користі та емоцій, щоб ні в кого не залишалось сумнівів в тому, що він недаремно завітав на свято.

Оформлення

Під час розробки концепту, потрібно було створити щось особливе, що тематично та візуально асоціюється з клієнтом. Допомагає візуалізація в будь-якому її вигляді. Відмінно працює використання брендових кольорів клієнта. У випадку із Фокстротом, заходи проходять в класичному британському стилі. В основі ідеї — корпоративний червоний колір, який втілився в лондонській телефонній будці, гвардійці Її Величності в червоному мундирі та в подарункових чашках для традиційного чаювання.

Ритми. Антураж. Кольори. Червоне відкриття зазвучало урочистим барабанним дробом і розлилося по всім лондонським вулицям Києва, Харкова і Сєвєродонецька. Оркестр барабанщиць став завершальною частиною створення урочистої церемонії відкриття Фокстрот при дворі англійської королеви.

Розіграш призів

Найбільше пприваблює відвідувачів можливість виграшу. Останнім часом вважається, що треба колекціонувати враження. І з цим ми згодні. Про них ми вже казали та ще неодмінно скажемо. Але на терезах покупців в буквальному сенсі перевищує можливість отримати пральну машину. Тому розіграш призів — загальний елемент святкового відкриття магазину.

Розіграш проводиться суворо та чітко. Атмосфера не повинна бути напруженою, але усіх правил потрібно дотримуватись. На відкриттях Фокстрот проголосили про курс «Вперед за бездоганністю». До досконалості треба довести не тільки новий стиль магазину, але й механіку проведення розіграшу, щоб виключати будь-які похибки, які могли б з’явитися на шляху лояльності клієнта до бренду.

На відкриттях Фокстрот мисливців за знижками чекала акція на розіграш двох пральних машин Zanussi. Покупці заповнювали анкети та кидали їх в прозорий лототрон, за допомогою якого і обирали переможця.

Ці прості правила гарантують чесність розіграшу та зберігають інтригу серед гостей протягом всього святкового відкриття.
Крім цього, треба продумати проміжні розіграші. Гості розуміють, що беруть участь сотні людей, а подарунка всього два, тому труба мотивувати їх додатково за допомогою розіграшів подарункових сертифікатів.

Наприклад, щогодини можна влаштовувати конкурси або вікторини. Це дозволить втримати увагу відвідувачів до початку головного розіграшу. Так переможців буде більше, а відповідно, й задоволених гостей.

Але світ далекий від нудних канонів матеріалізму. Людству потрібні не тільки безкоштовні пральні машини, а й прості маленькі радості. Тому, коли міркували про активності для святкового відкриття магазинів Фокстрот, до списку таких радостей ми включили повітряні кульки для маленьких гостей, фотозону для отримання емоцій, зону розваг для створення настрою і навіть образ ведучого, який буде підтримувати цей настрій під час всього відкриття.

Для того, щоб організувати святкове відкриття магазину, потрібно:

  • стилізовано оформити магазин, взяти за основу корпоративні кольори;
  • підібрати активності згідно з загальним концептом свята;
  • продумати механіку загального розіграшу призів та підготувати проміжні розіграші;
  • звернутися до професіоналів, довірити їм всі попередні пункти;
  • насолоджуватись святковим відкриттям магазину.